Γιατί σήμερα η διάρκεια της εγγύησης μετράει πιο πολύ από ποτέ στην τσέπη;

Η εγγύηση αυξάνει την ασφάλεια που νιώθει ο καταναλωτής
Η διάρκεια της εγγύησης δίνει αξία στα χρήματα σου
Όσο μεγαλύτερη η εγγύηση τόσο περισσότερα χρήματα γλιτώνεις
Η μεγαλύτερη διάρκεια εγγύησης είναι δείγμα αξιοπιστίας

mototriti Team

Η εγγύηση αυξάνει την ασφάλεια που νιώθει ο καταναλωτής

Όλοι θέλουμε το δίτροχο που αγοράζουμε να έχει την τελευταία τεχνολογία ώστε να μην καίει και να μην ρυπαίνει, να σε πηγαίνει στα σίγουρα και με ασφάλεια και φυσικά να έχεις το κεφάλι σου ήσυχο που μεταφράζεται στην εγγύηση. Η εγγύηση  αποτελεί μια επίσημη δέσμευση του κατασκευαστή ότι το προϊόν πληροί συγκεκριμένα πρότυπα ποιότητας και απόδοσης για ένα καθορισμένο χρονικό διάστημα ή αριθμό χιλιομέτρων. Και ότι σε περίπτωση που παρουσιαστεί κάποια αστοχία ή βλάβη που καλύπτεται από την εγγύηση, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα επισκευής ή αντικατάστασης του προβληματικού εξαρτήματος χωρίς επιπλέον κόστος. Αυτό προστατεύει τον ιδιοκτήτη από απρόβλεπτα έξοδα επισκευών που μπορούν να είναι ιδιαίτερα δαπανηρά. Επιπλέον, η ύπαρξη εγγύησης ενισχύει την εμπιστοσύνη του αγοραστή προς το προϊόν και την εταιρεία, γνωρίζοντας ότι υπάρχει υποστήριξη σε περίπτωση που κάτι δεν πάει καλά.

Η διάρκεια της εγγύησης δίνει αξία στα χρήματα σου

Γιατί είναι σημαντικό να ξέρεις πως το δίτροχο που σου κάνει τη δουλειά, ότι και να «βγάλει» είναι καλυμμένο. Μεγάλη υπόθεση. Ακόμη μεγαλύτερη όταν σκοπεύεις να το κρατήσεις για καιρό. Γιατί τότε μια απλή, ελάχιστη διετής εγγύηση, δε φτάνει. Θες το κάτι παραπάνω. Όταν λοιπόν τα πράγματα σφίγγουν η διάρκεια της εγγύησης παίζει ρόλο. Και φυσικά δεν θέλεις να την πληρώσεις παραπάνω χρήματα για να πάρεις το τάδε μοντέλο που έχει μεγαλύτερη εγγύηση. Θες να συμπεριλαμβάνεται στην τιμή. Και θες φυσικά η μοτοσυκλέτα ή το scooter που θα πάρεις να έχει τα πάντα όλα. Τεχνολογία, χαμηλή κατανάλωση, επιδόσεις αλλά και σχεδίαση, γιατί όπως και να το κάνουμε, όταν αγοράζεις δίτροχο με σκοπό να το κρατήσεις, θες να σου αρέσει. Παράλληλα η εγγύηση πρέπει να μην έχει δέκα σελίδες ψιλά γράμματα με εξαιρέσεις. Ακόμη καλύτερα, η εγγύηση να είναι μεταβιβάσιμη ώστε όταν πουλήσεις να κερδίσεις από την ένδειξη «εντός εγγύησης» στην αγγελία. Βέβαια ο πελάτης εκτός από δικαιώματα έχει και υποχρεώσεις. Για να έχει ισχύ η εγγύηση του θα πρέπει οποιαδήποτε εργασία να γίνεται μόνο από εξουσιοδοτημένο συνεργείο. Θα πρέπει να συνυπολογιστεί βέβαια ότι μια μοτοσυκλέτα ή scooter  που έχει κάνει αποκλειστικά όλα τα service και τις εργασίες σε εξουσιοδοτημένο συνεργείο έχει και μεγαλύτερη μεταπωλητική αξία από το αντίστοιχο που το έφτιαχνε ο μηχανικός της γειτονιάς…

Όσο μεγαλύτερη η εγγύηση τόσο περισσότερα χρήματα γλιτώνει

Για τον αναβάτη, η μεγαλύτερη εγγύηση προσφέρει σημαντικά οφέλη, κυρίως οικονομικά αλλά και ψυχολογικά. Σκέψου ότι μετά τα πρώτα 2 χρόνια, που είναι και το διάστημα που καλύπτουν ορισμένες εταιρείες, το όχημα σου έχει αρχίσει να φορτώνεται με χιλιόμετρα και «σκάει» μια μεγάλη βλάβη την ώρα που ίσως δεν έχεις καν αποπληρώσει ακόμα. Αν υπάρχει το ενδεχόμενο επέκτασης έχει καλώς. Αν όμως όχι βρίσκεσαι με το χέρι στην τσέπη να πληρώνεις χρήματα που δεν είχες καν υπολογίσει και δεν σου περισσεύουν. Η μεγαλύτερη εγγύηση αυξάνει την ηρεμία και τη σιγουριά. Γιατί μπορείς να απολαμβάνεις τη μοτοσυκλέτα ή το scooter σου χωρίς το άγχος των απρόβλεπτων βλαβών, γνωρίζοντας ότι βρίσκεται υπό την προστασία του κατασκευαστή.  Και στα 4 χρόνια που είναι σήμερα οι μεγαλύτερες εγγυήσεις της αγοράς βλέπε Piaggio, Suzuki, Ducati, Kawasaki και  KTM, σίγουρα το έχεις ξεχρεώσει, αν όχι όλο το μεγαλύτερο ποσό, ώστε να μπορείς να ανταποκριθείς σε κάτι έκτακτο.

Η μεγαλύτερη διάρκεια εγγύησης είναι δείγμα αξιοπιστίας

Η μεγαλύτερη εγγύηση από μια εταιρεία δεν είναι απλώς μια εμπορική κίνηση, αλλά μια πρακτική που φανερώνει πολλά για την εταιρική φιλοσοφία της και την αυτοπεποίθηση της στον δικό της προϊόν. Καταρχάς, υποδηλώνει εμπιστοσύνη στην ποιότητα και την αξιοπιστία των οχημάτων της. Μια εταιρεία που είναι σίγουρη για την αντοχή των κατασκευών της δεν θα διστάσει να αναλάβει τον κίνδυνο κάλυψης πιθανών βλαβών για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Πέρα από αυτό, ενισχύει  την πελατοκεντρική προσέγγιση της, καθώς προσφέρει επιπλέον ασφάλεια και ενισχύει την αφοσίωση του αναβάτη στη μάρκα. Επίσης, μπορεί να αποτελεί ένδειξη ισχυρής οικονομικής θέσης και μακροπρόθεσμου σχεδιασμού. Μια εταιρεία που μπορεί να υποστηρίξει ένα εκτεταμένο πρόγραμμα εγγύησης έχει συνήθως την οικονομική ευρωστία να το πράξει και επιδιώκει να διατηρήσει μια ισχυρή παρουσία στην αγορά.Εν τέλει, η εγγύηση δεν είναι απλά ένα έγγραφο, αλλά μια δήλωση δέσμευσης της εταιρείας προς τους πελάτες της και προς την ποιότητα των προϊόντων της.