Η KTM συγκαταλέγεται ανάμεσα στους κορυφαίους κατασκευαστές τόσο λόγω των προϊόντων της όσο και λόγω της εξυπηρέτησης που προσφέρει στους πελάτες της χάρη και στο KTM Dealer.net
Ένα υπερσύγχρονο, παγκοσμίως αναγνωρισμένο ηλεκτρονικό δίκτυο, το KTM Dealer.net, συνδέει σε «πραγματικό χρόνο» κάθε εμπλεκόμενο με την εταιρεία σε ολόκληρο τον κόσμο.
Καταστήματα, προμηθευτές, συνεργεία, σημεία πώλησης, αντιπρόσωποι και επίσημοι εισαγωγείς, είναι συνδεδεμένοι κατευθείαν με το εργοστάσιο της KTM Sportmotorcycle AG, σε ένα από τα πιο εξελιγμένα συστήματα που υπάρχουν αυτή τη στιγμή όχι μόνον στο χώρο της βιομηχανίας μοτοσικλέτας αλλά και ολόκληρης της αυτοκινητοβιομηχανίας.
Το KTM Dealer.net μειώνει δραστικά το κόστος σε αναμονή και stock, καθώς προσφέρει άμεση πρόσβαση κάθε συνεργείου ή καταστήματος, κατευθείαν με τις κεντρικές αποθήκες της KTM Sportmotorcycle AG στην Αυστρία.
Σε αντίθεση με άλλες εταιρίες οι συνεργάτες της KTM στέλνουν τις παραγγελίες τους κατευθείαν στο εργοστάσιο και λαμβάνουν τα αναμενόμενα είδη μέσα σε 24 ώρες, προσφέροντας έτσι ταχύτατη εξυπηρέτηση!
Όμως το KTM Dealer.net δεν σταματά μόνον εκεί. Πλήθος τεχνικών πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων των ειδικών Τεχνικών Οδηγιών, προβάλλονται άμεσα στη οθόνη, ώστε ο μηχανικός να γνωρίζει τι ακριβώς πρέπει να κάνει, αλλά και πώς πρέπει να το κάνει (με σαφείς οδηγίες που βλέπει στην οθόνη του υπολογιστή του).
Παράλληλα, κάθε μοτοσικλέτα της KTM έχει το δικό της ιστορικό, προσεκτικά καταγεγραμμένο, εξασφαλίζοντας ότι η κάθε μοντέλο της αυστριακής εταιρίας διατηρεί μια «καθαρή εικόνα» σε ολόκληρη τη ζωή της.