Πώς ένα Πρόγραμμα Διαχείρισης Συνεργείου Εξοικονομεί 4 Ώρες τη Βδομάδα
(19/02/2026)
Κάθε μέρα στο συνεργείο υπάρχουν δουλειές που δεν έχουν σχέση με κλειδιά και κινητήρες.
Κάθε μέρα στο συνεργείο υπάρχουν δουλειές που δεν έχουν σχέση με κλειδιά και κινητήρες. Ψάξιμο σε τετράδια, τηλέφωνα σε πελάτες, σημειώσεις που χάνονται. Μικρά πράγματα που τρώνε χρόνο — περίπου μια ώρα τη μέρα. Δηλαδή 4 ώρες τη βδομάδα.
Ας δούμε πού πάνε αυτές οι ώρες.
Αναζήτηση ιστορικού: ~15 λεπτά τη μέρα
Ο πελάτης ρωτάει: «Πότε άλλαξα τα φρένα;» Εσύ αρχίζεις να ψάχνεις. Τετράδιο, φάκελος, παλιά μηνύματα στο κινητό. Μερικές φορές βρίσκεις αυτό που ψάχνεις, μερικές φορές όχι.Με ένα πρόγραμμα διαχείρισης συνεργείου μοτοσυκλετών γράφεις τον αριθμό πινακίδας και βλέπεις αμέσως ολόκληρο το ιστορικό — εργασίες, ημερομηνίες, ανταλλακτικά, τιμές. Δευτερόλεπτα αντί για λεπτά.
Ενημέρωση πελατών: ~15 λεπτά τη μέρα
Η μηχανή είναι έτοιμη. Πρέπει να πάρεις τηλέφωνο. Ο πελάτης δεν απαντάει. Ξαναπαίρνεις αργότερα. Πολλαπλασίασε αυτό επί 3-4 πελάτες τη μέρα.Με αυτόματες ειδοποιήσεις SMS ή Viber, ο πελάτης ενημερώνεται με ένα κλικ. Δεν χρειάζεται να απαντήσει, δεν χρειάζεται να περιμένεις. Στέλνεις και συνεχίζεις τη δουλειά σου.
Σημειώσεις και καταγραφή: ~15 λεπτά τη μέρα
Γράφεις στο τετράδιο. Μεταφέρεις σε Excel. Ξεχνάς μια λεπτομέρεια και τη γράφεις σε ένα χαρτάκι. Αυτό το χαρτάκι κάποια στιγμή χάνεται.Με ψηφιακή καταχώρηση, γράφεις τις εργασίες μία φορά, απευθείας στο σύστημα. Μένουν εκεί μόνιμα. Δεν χάνονται, δεν ξεθωριάζουν, δεν γίνονται δυσανάγνωστες.
«Τι είχαμε πει;»: ~15 λεπτά τη μέρα
Ο πελάτης λέει μια τιμή, εσύ θυμάσαι κάτι διαφορετικό. Τι ανταλλακτικά συμφωνήσατε; Ποιες εργασίες περιλαμβάνονται; Αυτές οι μικρές παρεξηγήσεις κοστίζουν χρόνο — και κάποιες φορές πελάτες.Όταν κάθε service καταγράφεται με λεπτομέρειες, δεν χρειάζεται να θυμάσαι. Ανοίγεις την καρτέλα και τα βλέπεις όλα.
Ας κάνουμε τα μαθηματικά
| Εργασία | Χωρίς πρόγραμμα | Με πρόγραμμα | Εξοικονόμηση |
| Αναζήτηση ιστορικού | ~15 λεπτά/μέρα | ~1 λεπτό/μέρα | 14 λεπτά |
| Ειδοποίηση πελατών | ~15 λεπτά/μέρα | ~2 λεπτά/μέρα | 13 λεπτά |
| Καταγραφή εργασιών | ~15 λεπτά/μέρα | ~5 λεπτά/μέρα | 10 λεπτά |
| Αναζήτηση συμφωνιών | ~15 λεπτά/μέρα | ~2 λεπτά/μέρα | 13 λεπτά |
| Σύνολο | ~60 λεπτά/μέρα | ~10 λεπτά/μέρα | ~50 λεπτά/μέρα |
50 λεπτά × 5 μέρες = περίπου 4 ώρες τη βδομάδα.
Σε ένα χρόνο, αυτές οι ώρες γίνονται πάνω από 200 ώρες — δηλαδή 25 εργάσιμες μέρες.
Τι κάνεις με αυτές τις 4 ώρες;
Αυτό είναι το πιο ενδιαφέρον ερώτημα. Γιατί ο χρόνος που εξοικονομείς δεν εξαφανίζεται — μετατρέπεται σε κάτι:- Περισσότερα service — Περισσότεροι πελάτες, περισσότερα έσοδα
- Καλύτερη εξυπηρέτηση — Χρόνος για να μιλήσεις με τον πελάτη αντί να ψάχνεις χαρτιά
- Λιγότερο άγχος — Δεν ψάχνεις, δεν ξεχνάς, δεν χάνεις πληροφορίες
- Πιο νωρίς στο σπίτι — Γιατί κι αυτό μετράει
Δεν χρειάζεται να αλλάξεις τα πάντα μαζί
Το πιο συνηθισμένο λάθος είναι να περιμένεις μέχρι να «βρεις χρόνο» για να οργανωθείς. Η αλήθεια είναι ότι ο χρόνος βρίσκεται αφού οργανωθείς — όχι πριν.Προγράμματα διαχείρισης συνεργείων οχημάτων σαν το ServiceBook.online σχεδιάστηκαν για να λειτουργούν από την πρώτη μέρα χωρίς πολύπλοκες ρυθμίσεις. Καταχωρείς τον πρώτο πελάτη, το πρώτο όχημα, την πρώτη εργασία — και από εκεί αρχίζεις να κερδίζεις χρόνο.
Αυτό ισχύει τόσο για συνεργεία αυτοκινήτων όσο και για συνεργεία μοτοσυκλετών. Η ανάγκη είναι η ίδια: λιγότερο ψάξιμο, περισσότερη δουλειά.
Δοκίμασέ το δωρεάν και δες τη διαφορά από την πρώτη εβδομάδα. ServiceBook
