Μία σημαντική διάκριση για την κάθετη μονάδα BMW MOTORRAD ΒΑΓΙΑΝΕΛΗΣ. Η BMW MOTORRAD ΒΑΓΙΑΝΕΛΗΣ αναδείχτηκε στην ψηφοφορία, ως η καλύτερη (λόγω ψήφων) κάθετη μονάδα της BMW.
Ο θεσμός του Best Moto, της μεγαλύτερης ψηφοφορίας αναγνωστών που γίνεται με συνέπεια από το 1998 και κάθε χρόνο δίνει φωνή στους αναγνώστες του μέσου, ώστε να αναδείξουν την καλύτερη μοτοσυκλέτα της χρονιάς. Οι συμμετέχοντες απαντώντας στην «έρευνα ικανοποίησης» αναδεικνύουν πόσο ικανοποιημένοι είναι από τις εταιρίες του χώρου. Από τις 120.000 ψήφους για την καλύτερη μοτοσυκλέτα της χρονιάς 40.000 αναγνώστες/πελάτες συμμετείχαν στην «έρευνα ικανοποίησης» ψηφίζοντας τις εξουσιοδοτημένες μονάδες, τόσο για τις πωλήσεις όσο και για το service. Η πρότυπη κάθετη μονάδα BMW Motorrad Βαγιανέλης
ξεχώρισε με 1188 ψήφους ανάμεσα από όλες τις κάθετες μονάδες τηςBMW που συμμετείχαν στην ψηφοφορία. Μια πολύ σημαντική επιτυχία για την επιχείρηση, αλλά και για τον ίδιο.
Ακολουθούν κάποιες σύντομες δηλώσεις του κυρίου Βαγιανέλη κατά την διάρκεια της βράβευσης:
1) Μία πολύ σημαντική βράβευση, σας ψήφησαν οι αναγνώστες μας, δηλαδή οι πελάτες σας. Τι σημαίνει αυτό για εσάς;
Η βράβευση αυτή σημαίνει για εμάς μια πιστοποίηση από τους πελάτες μας για το υψηλό επίπεδο υπηρεσιών που τους προσφέρουμε όλα αυτά τα χρόνια και την εμπιστοσύνη που δείχνουνε στην εταιρεία μας .Αυτό σημαίνει για εμάς ότι πρέπει να συνεχίσουμε με τον ίδιο ρυθμό και ζήλο, ώστε να παραμείνουμε στην πρώτη θέση!
2) Ποια ήταν η στρατηγική σας, σαν επιχείρηση, για να έχετε τόσους ικανοποιημένους πελάτες;
Η στρατηγική που ακολουθούμε όλα αυτά τα χρόνια είναι συγκεκριμένη. Πρώτον κατανοούμε όλα τα θέματα και τις ανάγκες του κοινού, διαθέτουμε άριστες εγκαταστάσεις και έχουμε αναπτύξει σε πολύ υψηλό επίπεδο το Marketing της εταιρείας μας . Ακούμε τον πελάτη, τον προσεγγίζουμε σε ανθρώπινο επίπεδο, κινούμαστε on top των συγκεκριμένων διαδικασιών που κάνει μια κλασσική εταιρεία μοτοσυκλετών και δίνουμε μεγάλη προσοχή στη λεπτομέρεια που κάνει και την διαφορά.
3) Ποια είναι τα επόμενα βήματα που θεωρείτε πως πρέπει να κάνετε;
Τα επόμενα βήματα για εμάς είναι μέρος της στρατηγικής μας, από την αρχή της λειτουργίας μας. Σχεδιάζουμε πάντα με ορίζοντα 3 ετών. Το πρώτο επόμενο βήμα είναι η δημιουργία καταστημάτων και σε άλλα σημεία και φυσικά η όλο και περισσότερη ενασχόληση με τον μοτοσυκλετιστικό τουρισμό.
Λίγα Λόγια για την επιχείρηση
Στη BMW Motorrad Βαγιανέλης θα βρείτε όλα τα μοντέλα της Βαυαρικής εταιρείας από 300 έως 1800 κυβικά, μαζί με γνήσια ανταλλακτικά, αξεσουάρ και είδη ένδυσης, ενώ όταν έρθει η ώρα του service, οι εξειδικευμένοι τεχνικοί της εταιρείας παρέχουν υψηλού επιπέδου after sales υπηρεσίες, σύμφωνα με τις αυστηρές προδιαγραφές του κατασκευαστή. Η εταιρεία παρέχει τη δυνατότητα ενοικιάσεων και οργανωμένων τουριστικών πακέτων εκδρομών με μοτοσυκλέτα μέσω της VAGIANELIS MOTO RENTALS. Επίσης, υπάρχει η δυνατότητα ενοικίασης μακράς διάρκειας και εταιρικών ενοικιάσεων για στελέχη επιχειρήσεων και πακέτα χρονομίσθωσης ή leasing μοτοσυκλετών κατόπιν συμφωνίας με τον κατάλληλο φορέα.
