Η εφαρμογή της φιλοσοφίας πέτυχε! Σε λίγες εβδομάδες η ομάδα της Bike Masters Workshop έγινε μια παρέα με τους πελάτες και αυτό απλά μεγαλώνει και δυναμώνει σε ιδαίτερα γερές βάσεις: αξιοπιστία, χαμόγελο, ευγένεια, τεχνογνωσία, αποτελεσματικότητα!
